プライバシーポリシー

はじめに

足利市上下水道部（以下「当部」）は、市民の皆様に提供する水道検針アプリケーション（以下「本アプリ」）において、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報を適切に取り扱うことをお約束いたします。本プライバシーポリシーは、本アプリを通じて収集される情報の取り扱いについて説明します。

プライバシー情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「プライバシー情報」とは、個人情報およびその他の情報であって、特定の個人を識別しうる情報を指します。具体的には以下の情報が含まれます。
・氏名
・メールアドレス
・自宅の水道メーター番号
・水道お客様番号
・水道の使用水量
・撮影した位置情報

プライバシー情報の収集方法

本アプリでは、ユーザーが自発的に提供する情報、および本アプリの使用中に自動的に収集される情報を取得します。具体的には以下の方法で情報を収集します。
・アカウント登録時に提供される氏名およびメールアドレス
・水道メーターの撮影時に取得される位置情報
・水道検針結果として提供される水道メーター番号、水道お客様番号、水道の使用水量

情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用されます。
１．水道検針業務のため
２．アカウント管理のため
３．水道使用量の確認と請求のため
４．検針漏れ通知などのサービス提供のため

情報の共有

当部は、ユーザーのプライバシー情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
・ユーザーの同意がある場合
・法令に基づく場合
・ユーザーの生命、身体、または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

情報の保護

当部は、ユーザーのプライバシー情報を適切に保護するため、以下のセキュリティ対策を講じます
・情報へのアクセス制限
・不正アクセス、情報漏洩、改ざんから保護するための物理的および技術的対策

利用者の権利

ユーザーは、当部に対して自己の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を請求する権利があります。これらの請求は、後述の【お問い合わせ先】までご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の改正や当部の方針の変更に伴い、予告なく変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本アプリ内および当部のウェブサイトにて公表します。

【お問い合わせ先】

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
足利市上下水道部
〒326-0053 足利市伊勢町4丁目19
電話番号: 0284-22-7911
メールアドレス: kigyou-keiei@city.ashikaga.lg.jp